El SIAVT disposa de diversos operadors telefònics que atenen trucades els 365 dies de l'any de 9 a 20h, a través del telèfon gratuït 900 100 268, on s'informa i orienta als usuaris en temes jurídics, socials i adminstratius.
També disposa d'un servei d'atenció psicològica per atendre personalment a les víctimes d'accidents viaris que ho necessitin.
Telèfon: 900 100 268
Web: http://transit.gencat.cat/ca/siavt
Correu electrònic: seguretat.viaria@gencat.cat
